2026年6月28日消息，中国移动正式落地集团级Token办公室，集团核心领导兼任Token办公室主任，战略部总经理咪咕公司原董事长刘总兼任常务副主任。

这是继数智事业部、算力办公室之后，中国移动AI 战略下排兵布阵成立的又一个专项办公室。这也是自发布Token套餐、成立Token运营生态体系、组建Token应用生态联盟之后，中国移动在Token方面的又一个大动作。

01  成立Token 办公室

据业内人士透露，继在集团层面设立数智事业部、算力办之后，中国移动于近日设立Token办公室。

与算力办相比，Token办公室级别更高，由集团核心领导直接挂帅，战略发展部总经理担任Token办公室常务副主任。

作为集团战略级单元，Token办公室的目标是将大模型服务的标准计费单位Token，打造为继语音、短信、流量之后的新一代核心经营单元。

具体职能上，Token办公室或将统一搭建Token计量、计费、结算全链路标准体系，设计覆盖个人与政企全场景的Token套餐与定价策略，统筹市场推广、生态合作与价值分润机制，打通算力供给、模型能力、终端应用与用户的价值传导链路，5G与6G公众号认为意在掌握AI产业链价值分配主动权。

业内人士指出，中国移动设立Token办公室的做法，有点类似于阿里巴巴之前成立的Alibaba Token Hub(ATH)事业群，其核心是为了拉通“创造Token、输送Token、应用Token”的全流程，也就是打破原来算力办、移动云公司、数智事业部、市场部、政企事业部等多个二级部门“各管一摊”的局面。

02 移动的AI 时代组织架构调整

从年初数智事业部成立、算力办公室落地，再到如今Token办公室登场，中国移动正在推动调整一套面向AI时代的组织架构。

去年5月底，中国移动新成立的数智化部。数智化部和集团网络部、计划部、财务部、综合部（办公室）、人力资源部这些部门并列，成为集团的核心管理部门。

今年年初，中国移动就成立了算力专项办公室。业界推测，这个部门负责全国算力基础设施的集约化建设，涵盖智算中心布局、IDC机房、移动云以及大模型聚合平台MoMA等。算力办负责“建”，解决算力“有没有、贵不贵”的问题。

随后，数智化部整体改组升级为‌数智事业部‌，升级为统筹 AI、数据及 IT 核心能力的战略级业务单元，旨在推动集团从“卖流量”向“卖能力”转型 。该部门与中移九天人工智能科技（北京）有限公司实行“一套人马，三块牌子”的管理模式，拥有比普通职能部门更大的经营自主权，直接面向政企客户创造收入。

近日，Token办公室正式登场，它负责“卖”——把算力、模型包装成Token产品卖出去。

建—研—卖，三个部门各司其职，形成完整闭环。算力办管API以下（基础设施），Token办管API以上（运营变现），数智事业部居中搞大模型。这种模式将有效规避过去运营商“重建设、轻运营”的老问题，把AI产业链“建、研、卖”三条线完全拆分专业化运营。

03 Token经营，运营商的下一条路

工信部发布2026年前5个月通信业经济运行情况，前5个月，电信业务收入累计完成7355亿元，同比下降1.9%，运营商持续承压。

投资银行高盛更在研报中指出，虽然三大运营商近期针对个人(ToC)及企业(ToB)用户推出了AI代币(Token)套餐，但AI代币的渗透率提升并转化为显著收入仍需时日。与此同时，5G基站部署进度疲弱，以及较高的增值税率，预计将对运营商未来的扩展与增长构成重压。因此，该行将部分运营商的投资评级由“中性”全线下调至“沽售”。高盛补充道，若未来看到AI代币解决方案的采用加速，或有更多优质的企业级AI项目落地，才会转持更积极的态度。

中国移动董事长陈忠岳也在MWC26上海开幕式上指出，在移动智能时代，运营商必须重构服务范式与网络架构：唯有破局而出，方能承载“移动普惠”的时代使命。基于这一使命，中国移动提出“科技服务企业”的发展愿景，明确以“智为先”的战略方向，从“移动通信”，延展到“移动计算”和“移动智能”。

中国移动如此积极布局Token赛道，并非盲目跟风，而是源于其独一无二的资源禀赋。

第一张：天然的成本优势。AI服务本质是算力×时间。谁能把单位Token的算力+能源成本压到最低，谁就能在这个赛道抢占先机，甚至定义市场规则。中国移动坐拥“4+N+31+X”全国算力布局、超万卡智算集群及绿电交易体系，这意味着它不仅能自己生产Token，还能以极低成本批量产出，这种“自产自销”的模式，构成了对手难以复制的成本壁垒。

第二张：十亿级的账号体系。Token要成为“通用货币”，必须解决身份认证与跨应用结算两大难题。中国移动的手机号账号体系覆盖10亿个人用户与3亿家庭用户，天然是一个超级身份认证网络。同时，其成熟的话费/流量计费系统，能秒级完成“用户扣费-平台分账-伙伴结算”。这一生态模式早在当年“移动梦网”便经过验证，如今不过是被移动搬到了AI时代。

第三张：成功实践的平台经验。早在2000年代初，中国移动就曾推出“移动梦网”——一个SP（服务提供商）接入、用户付费、移动分成的开放平台。这个模式养活了腾讯、新浪、空中网等一大批早期互联网公司。如今移动想做的事，本质一样：把Token做成可套餐化、可计量、可跨场景消费的基础服务。不同的是，当年是短信和彩铃，今天是大模型调用。

在通信+算力+智能的三重范式中，通信和算力只是基础，智能才是内核，而Token则是智能时代的新的计量单位。Token经营，运营商根本输不起。

从市场反馈看，运营商们面临了一些压力，比如在Token经营底层逻辑方面，以字节、阿里等为代表的云大厂，算力+模型+Token全链路自产自营，掌握了产品定义权和定价权；而运营商无论是在底层算力还是基础模型层面还是存在不小差距；从Token消耗量对比来看，三大运营商也较头部云大厂存在很大差距；从套餐情况来看，运营商所推出的Token套餐，市场给予的反馈也比较平淡。

但是对于运营商而言，Token经营在规模化运营、商业落地、场景覆盖上具备原生、不可复刻的底层禀赋，集中体现在算网基建、用户渠道、合规信任、融合计费、边缘实时场景、全域一体化交付六大维度，也是运营商避开纯Token价格战、构建差异化护城河的核心抓手。

要把握住这个优势，理顺生产关系才是最关键的。在运营商Token经营中，有算力办、云公司、数智事业部、市场部、政企事业部等几个关键部门，如何才能拧成一股绳，这是运营商要走的下一步，也是此次组织调整的背后推动力。

来源：综合网络