数“聚”赋能 智“惠”古城——苏州国家历史文化名城保护区、姑苏区数字政府建设提升一年冲刺行动计划

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姑苏区、苏州国家历史文化名城保护区由苏州原平江、沧浪、金阊区合并而成,总面积85.1平方公里,常住人口95万,下辖17个街道、155个社区、10个行政村。姑苏区是区级行政区,依法设立人民政府,是一级国家政权机关,苏州国家历史文化名城保护区是非行政区,其管理机构为管委会,是省政府派出机构。姑苏区党委政府与保护区党工委管委会实行”区政合一”管理体制。

聚力一年冲刺 擦亮金字招牌
当前,保护区、姑苏区坚持按照“一中心、两高地、一典范”的总体定位,全面开展“一年冲刺行动计划”,开拓创新,务实苦干,确保各项目标任务落地见效,以优异成绩向苏州获批国家历史文化名城四十周年,保护区、姑苏区建区十周年献礼,为苏州打造社会主义现代化强市“最美窗口”作出应有的担当和贡献。现开设专栏,聚焦“一年冲刺行动计划”的各项工作任务清单、实施的具体举措及完成的各项成果,全力擦亮国家历史文化名城保护区金字招牌。

近日,《保护区、姑苏区数字政府建设提升一年冲刺行动计划》正式出炉。该计划明确到2022年10月,通过推进保护区、姑苏区数字政府建设提升三大工程11项具体工作,推动“一网通用”“一网通办”“一网统管”相辅相成、融合创新,形成全区“1+8+N”纵向联动、横向协同、深向穿透的数字政府区域统筹一体化发展格局,努力建成全市数字政府示范标杆。

推进“一网通用”提升工程建设

夯实基础设施支撑能力。开展政务云网优化提升,实现全区政务云资源的统一纳管、集中调度和综合服务,提升电子政务外网承载能力,拓展互联网出口带宽,完成网络SDN改造。

强化数据资源汇聚能力。进一步丰富全区5大基础资源库,按需构建12大领域主题资源库,实现全区政务数据资源“一本账”管理。健全数据管理机制,完善数据资源归集、共享机制和开放标准。搭建数据开放渠道,建设政务数据资源开放门户。

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打造数字“孪生古城”试点。在市级CIM基础平台建设基础上,重点抓好CIM+“孪生古城”应用建设,升级古城全景底图,汇聚古城要素资源,建设要素查询功能,建设重点专题场景。

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推进“一网通办”提升工程建设

建设三级政务服务大厅。不断提升区、街道、社区三级政务服务中心建设水平。强化标准建设,打造示范窗口,充分发挥区级政务服务中心引领作用,提升基层服务中心协同服务功能。突出对标提优,完善区级政务服务评价考评机制。

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深化政务服务平台建设。对区政务服务旗舰店进行改版,对接国家、省、市一体化政务服务系统,优化基层事项线上办理流程。强化区域通办能力,推动跨区域政务服务合作。

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推动政务服务自助办理。根据沪苏同城、政银合作等工作要求,探索自助服务终端的智能化、综合性应用,丰富跨区域通办渠道和模式,加快政务自助一体机研发升级,不断完善自助服务功能。

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推动政务服务移动办理。开展“惠姑苏”APP(2.0版)项目建设,拓展政务服务移动办理范围,丰富完善“网上社区”服务事项,重点打造“移动办事窗口”、自然人政策计算器等特色功能,开展APP适老化改造,全面做好运营推广,持续扩大服务影响力。

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推进“一网统管”提升工程建设

提升城运中心基础支撑能力。提升云网支撑能力,切实解决城运中心相关系统的可持续发展问题。优化平台支撑能力,升级视频共享平台等功能,实现全区视频资源的共建共享。升级物联感知平台,有序推进LDSW物联设备等物联信息,以及监测信息统一接入和管理。

提升城运中心联动指挥能力。升级区、街、联动工作站三级联动指挥能力。通过新增视频会议终端、扩容互联网出口带宽等措施,实现日常监管、重大保障、应急指挥的快速响应和可视化指挥。强化社区综合管理,建设社区综合管理模块,构建“1+8+N”三级联动指挥及综合治理体系。

提升城运中心数据集成能力。开展赋能应用建设,建设完成社会综合治理“一标多实”数据应用平台等系统。搭建“一网统管”专题数据库,推动各部门相关应用系统业务数据与区城运平台对接集成,不断提升全区城市运行信息资源的汇聚和利用能力。

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探索数字社区试点建设。坚持示范引领驱动,围绕《姑苏区推进市域社会治理现代化工作方案》以及“美好社区”建设要求,选取全区25个社区,作为示范点建设。强化数据要素完善,健全完善关联数据底库。组建智能物联网络,通过整合已建和新建物联网传感设备,实现智能门禁管理、高空抛物监测等多种物联网应用场景。探索“横向到边、纵向到底、体系完整、全网覆盖”的“统一数据、统一管理、统一服务”的社区综合治理模式。整合综合服务入口,依托“惠姑苏”APP(2.0版),重点打造“社情民意联系日”等社区服务事项。

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为全面完成一年冲刺行动计划建设任务,保护区、姑苏区以季度为周期设置具体工作目标,明确要达到的相应成果。同时强化区大数据和电子政务工作领导小组办公室协调统筹作用,及时掌握行动计划中各项工作任务开展落实情况,建立工作进展月度报送制度。通过全面完成计划,助力我区数字政府基础设施建设、政务服务、社会治理等重点工作取得新突破,全面提升“数聚赋能,智惠古城”数字政府品牌影响力,切实为擦亮国家历史文化名城保护区金字招牌作出应有贡献。

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