《汽车行业数字化转型服务商发展报告(2025)》于2025年12月8日在2025年两化融合暨数字化转型大会“汽车行业数字化转型服务创新发展专题活动”上正式发布。

《报告》由国家工业信息安全发展研究中心牵头,与中国汽车工程学会数字化与智能制造工作委员会、中央汽车企业数字化转型协同创新平台共同发起,联合车企、零部件企业及典型服务商等60余家单位共同编制。
《报告》深度分析了当前汽车行业数字化转型现状与服务商发展现状,提出了汽车行业数字化转型服务商分类分级评价框架,并通过调研分析,对汽车行业数字化服务商发展情况进行了整体能力画像,旨在为车企遴选数字化转型伙伴建立评价基准,为服务商规划未来发展方向提供重要参考。
《报告》按照汽车行业企业数字化转型的主要业务领域及重点需求,将服务商分为研发、生产、供应链、销售、服务5个大类,并提出了涵盖基础能力、服务团队、实施能力、市场情况4个一级指标、13个二级指标、23个三级指标的汽车行业数字化转型服务商能力评价体系。

报告编制组基于该评价体系面向行业典型服务商开展广泛调研,收集了调研问卷近百份。依据调研分析结果与专家研讨,《报告》提出了汽车行业数字化转型服务商发展的六大特征。
一是综合性服务商仍相对紧缺,能够全面洞察用户企业多个领域转型痛点、聚焦企业转型升级的系统性需求,提供全方位系统性解决方案的服务商仅占17%。
二是研发数字化服务商强弱“两极分化”趋势明显,具备技术自主能力的高水平服务商占比不足20%,超过70%的服务商仅具备提供服务的基础能力。
三是生产数字化服务商行业壁垒较高、客户粘性极高,连续服务某一车企客户冲压、焊装、涂装、总装环节数字化业务超过10年的服务商占比高达70%,但具备综合集成能力高水平服务商仅占8%。
四是供应链数字化服务商软件服务能力整体较强,66.7%的服务商已经能全面提供针对订单、采购、生产、物流、交付、售后等环节多场景的各类应用软件。
五是销售数字化服务商已初步具备企业营销数据治理能力,55%的服务商能够全面集成“公域+私域”的消费者数据,能针对车企目标客户和潜在客户定制精准的数字化营销策略,帮助车企提升面向客户的“全链路”营销能力。
六是服务数字化服务商人工智能技术应用能力较强,58%的服务商能够在汽车金融、保险、门店管理、备品备件等业务领域运用人工智能技术,为客户提供数据分析、决策咨询和运营服务。
《报告》还深度分析了未来汽车行业数字化服务商的发展趋势:一是需求精准洞察与方案系统设计从“通用适配”走向“深度定制”;二是业务流程重构与系统创新优化从“局部精益”走向“全域柔性”;三是软硬件一体化设计与共生演进从“软硬脱节”走向“集成原生”;四是新技术多元化协同与融合应用从“单点试验”走向“场景穿透”;五是数据要素价值挖掘与全面赋能从“数据沉淀”走向“价值闭环”;六是数字人才矩阵建设与管理优化从“基础支撑”走向“发展引擎”。
2025年9月,国家工业信息安全发展研究中心作为联合体牵头单位,顺利入选工信部首批制造业数字化转型促进中心建设主体。下一步,国家工业信息安全发展研究中心将加快推动制造业数字化转型促进中心(汽车行业)建设,持续开展《汽车行业数字化转型服务商发展报告(2026)》编制工作,进一步拓展《报告》行业影响力。
主要编制单位:
国家工业信息安全发展研究中心信息化所
中国汽车工业工程有限公司
广域铭岛数字科技有限公司
北京高科数聚技术有限公司
联合发起单位:
中国汽车工程学会数字化与智能制造工作委员会
中央汽车企业数字化转型协同创新平台
参编企业:
汽车制造及零部件企业:
北京奔驰汽车有限公司、重庆长安汽车股份有限公司、小米汽车科技有限公司、上海蔚来汽车有限公司、宇通客车股份有限公司、长城灵魂科技有限公司、长城汽车股份有限公司、广州汽车集团股份有限公司、东风汽车集团有限公司、赛力斯集团股份有限公司、比亚迪汽车工业有限公司、中国第一汽车集团有限公司、北京理想汽车有限公司、上海汽车集团股份有限公司、重庆青山工业有限责任公司、中信戴卡股份
有限公司(排名不分先后)
服务商:
深圳联友科技有限公司、启明信息技术股份有限公司、广州明珞装备股份有限公司、博世工业4.0创新中心、谷斗科技(上海)有限公司、清研讯科(北京)科技有限公司、北京机械工业自动化研究所有限公司、北京数码大方科技股份有限公司、中科软科技股份有限公司、武汉工学智联科技有限公司、北京龙腾佳讯科技股份公司、大圣科技股份有限公司、苏州汇川技术有限公司、武汉东研智慧设计研究院有限公司、北京华胜天成科技股份有限公司、参数技术(上海)软件有限公司、北京北汽科技服务有限公司、华为技术有限公司、联通数字科技有限公司、浙江三象数据有限公司、汇鲲化鹏(海南)科技有限公司、北京晋辉科技有限公司、普华永道管理咨询(上海)有限公司、艾普工华科技(武汉)有限公司、依柯力信息科技(上海)股份有限公司、北京润霖汽车科技有限公司、上海亚太计算机信息系统有限公司、深圳市杉岩数据技术有限公司、北京经纬恒润科技股份有限公司、北京万旺科技有限公司、苏州峰之鼎信息科技有限公司、北京江达科技发展有限公司、北京迅利创成科技有限公司、上海钛闻软件技术有限公司、广州雁鹏信息科技有限公司、上海瀛之杰汽车信息技术有限公司、武汉智能装备工业技术研究院有限公司、武汉亦创智联信息技术有限公司、优尼特商务咨询(上海)有限公司(排名不分先后)

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